Next-Gen Business Automation

รับพัฒนา AI Agent และ Intelligent Automation สำหรับองค์กร

บริการออกแบบและพัฒนา AI Agent, Intelligent Automation, RPA และ AI Workflow Automation สำหรับองค์กร ช่วยอ่านเอกสาร ดึงข้อมูล วิเคราะห์เงื่อนไข เชื่อมต่อ ERP/CRM/API และทำงานซ้ำ ๆ แบบอัตโนมัติ เพื่อให้ทีมของคุณลดงาน Manual ลดข้อผิดพลาด และทำงานได้เร็วขึ้นอย่างเป็นระบบ

photo 1677442136019 21780ecad995 1

AI Automation, RPA และ AI Agents ช่วยองค์กรได้อย่างไร?

เปลี่ยนงานซ้ำซ้อนและ Workflow ที่ใช้คนจำนวนมาก ให้เป็นระบบอัตโนมัติที่อ่านข้อมูล วิเคราะห์บริบท เชื่อมต่อระบบ และส่งต่องานได้แบบ End-to-End

 

Operational Scalability

ขยายขีดความสามารถในการจัดการงานจำนวนมหาศาลได้อย่างรวดเร็ว โดยที่องค์กรไม่ต้องเพิ่มจำนวนบุคลากร ทำให้ควบคุมต้นทุนได้และพร้อมรับมือกับการเติบโตของธุรกิจเสมอ

Cognitive Intelligence

ระบบมีความสามารถในการวิเคราะห์และทำความเข้าใจข้อมูลขององค์กรได้อย่างลึกซึ้งเทียบเท่ามนุษย์ เพื่อช่วยตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างถูกต้อง แม่นยำ และรวดเร็ว

Enterprise Private AI

พัฒนาระบบ AI ที่ทำงานบนสภาพแวดล้อมเฉพาะขององค์กร มั่นใจได้ว่าข้อมูลความลับทางธุรกิจและข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกปกป้องขั้นสูงสุดตามมาตรฐานความปลอดภัย

 

End-to-End Automation

ยกระดับกระบวนการทำงานตั้งแต่ต้นน้ำจนจบกระบวนการให้เป็นอัตโนมัติ ช่วยลดภาระงานที่ซ้ำซ้อนของพนักงาน ลดระยะเวลาดำเนินการ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอย่างก้าวกระโดด

บริการ Mobile App ของเราครอบคลุมอะไรบ้าง?

เราเชี่ยวชาญในการออกแบบสถาปัตยกรรมซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อน เพื่อตอบสนองกระบวนการทำงานเฉพาะทางและยกระดับประสิทธิภาพขององค์กรอย่างแท้จริง

AI อ่านเอกสาร / Intelligent Document Processing (IDP)

แอปพลิเคชันสำหรับลูกค้าสัมพันธ์ เช่น ระบบสะสมแต้ม (Loyalty Program), ระบบจองบริการ หรือ Mobile Commerce เพื่อกระตุ้นยอดขาย

ERP / CRM / API Integration & RPA

เชื่อมต่อระบบเดิมขององค์กร เช่น ERP, CRM, HRM, Accounting, SharePoint, Microsoft 365 หรือฐานข้อมูลภายใน ด้วย API Integration, Webhook, RPA และ Automation Layer ที่ปลอดภัย

AI Workflow Automation & Agent Orchestration

แอปสำหรับพนักงานหน้างาน เช่น เซลล์ หรือช่างเทคนิค รองรับการทำงานแบบ Offline Mode, ระบุพิกัด GPS และสแกนบาร์โค้ด

Executive Dashboard Apps

แอปพลิเคชันสรุปผลข้อมูลทางธุรกิจแบบ Real-time ให้ผู้บริหารสามารถเข้าถึงรายงานและตัดสินใจได้ทุกที่ทุกเวลา

ตัวอย่างงาน AI Automation ที่นำไปใช้ได้จริง

ตัวอย่างการใช้ AI Agent, OCR AI และ Intelligent Document Processing เพื่อแก้ปัญหางานเอกสารและ Workflow ที่ใช้เวลาสูงในองค์กร

photo 1576091160399 112ba8d25d1d

พัฒนาระบบ AI อ่านเอกสารและตรวจสอบการเบิกค่ารักษาพยาบาล (Cognitive Claims Automation)

ความท้าทาย
ฝ่ายบุคคลต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงต่อวันในการตรวจสอบเอกสารเบิกค่ารักษาพยาบาลของพนักงาน เนื่องจากใบเสร็จและใบรับรองแพทย์จากแต่ละโรงพยาบาลมีฟอร์แมตไม่ซ้ำกัน การตรวจสอบด้วยสายตามนุษย์เพื่อเทียบกับนโยบาย (Policy) ของบริษัทมักเกิดความล่าช้าและข้อผิดพลาด
โซลูชันของเรา
เราออกแบบ AI Agent และ Intelligent Document Processing (IDP) ให้ AI อ่านเอกสาร สกัดข้อมูลจากภาพถ่ายใบเสร็จและใบรับรองแพทย์ จากนั้น AI จะทำหน้าที่เป็น Rule Engine ประเมินความสอดคล้องระหว่างเอกสารกับนโยบายสวัสดิการบริษัทโดยอัตโนมัติ หากข้อมูลถูกต้องครบถ้วน AI จะส่งข้อมูลเข้าระบบเพื่ออนุมัติจ่ายเงินทันที แต่หากพบความเสี่ยงหรือข้อมูลขัดแย้ง จะส่งเข้าระบบเพื่อให้พนักงานพิจารณาซ้ำ (Human-in-the-loop)

ผลลัพธ์ที่ได้ (Business Impact)

  • ลดเวลาการตรวจสอบเอกสารได้ 85%
  • รองรับเอกสารได้ทุกโรงพยาบาล้น 30%
  • พนักงานได้รับเงินชดเชยเร็วขึ้น 3 เท่า
  • ลดข้อผิดพลาดในการจ่ายเงินผิดเงื่อนไขำ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ AI Agent และ Intelligent Automation

รวมคำถามที่ผู้บริหาร ทีม IT และทีม Operation มักค้นหาก่อนเริ่มทำระบบ AI Automation สำหรับองค์กร

AI Agent คือระบบ AI ที่รับเป้าหมาย วิเคราะห์บริบท ใช้เครื่องมือ เชื่อมต่อระบบ และทำงานหลายขั้นตอนแทนผู้ใช้ได้ ต่างจาก Chatbot ทั่วไปที่มักเน้นการตอบคำถามหรือรับคำสั่งสั้น ๆ

เหมาะกับงานที่มีข้อมูลจำนวนมาก ทำซ้ำบ่อย ต้องตรวจสอบหลายเงื่อนไข หรือเกี่ยวข้องกับหลายระบบ เช่น งานเอกสาร งานบัญชี งาน HR งานอนุมัติ งานเคลม งานบริการลูกค้า และงานดึงข้อมูลเข้าระบบ ERP/CRM

ช่วยอ่านข้อมูลจากเอกสารหลายรูปแบบ เช่น Invoice, PO, สัญญา ใบเสร็จ ใบรับรองแพทย์ หรือ PDF จากนั้นดึงข้อมูล ตรวจสอบความถูกต้อง จัดหมวดหมู่ และส่งต่อเข้าระบบได้อัตโนมัติ

เชื่อมต่อได้ผ่าน API, Database, Webhook, RPA หรือ Integration Layer ตามโครงสร้างระบบเดิม เพื่อให้ AI Agent ส่งข้อมูล สร้างงาน อัปเดตสถานะ และทำ Workflow ต่อเนื่องได้

ระบบสำหรับองค์กรควรออกแบบด้วย Permission, Role-based Access, Audit Log, Data Masking, Human-in-the-loop และขอบเขตการเข้าถึงข้อมูลที่ชัดเจน เพื่อให้ใช้งาน AI ได้อย่างปลอดภัยและตรวจสอบได้

กำลังมองหาบริการรับพัฒนา AI Agent และ Intelligent Automation แบบไหนอยู่?

ไม่ว่าคุณต้องการระบบ AI อ่านเอกสาร, OCR AI, RPA, AI Workflow Automation, Enterprise AI Assistant, AI Chatbot องค์กร หรือระบบอัตโนมัติที่เชื่อมต่อ ERP, CRM, API และฐานข้อมูลเดิม ทีม The Matrix ช่วยวิเคราะห์กระบวนการ ออกแบบสถาปัตยกรรม พัฒนา AI Agent และดูแลหลังใช้งานให้เหมาะกับงานจริงขององค์กร
  • รับพัฒนา AI Agent
  • พัฒนา AI Agent
  • AI Agent
  • AI Automation
  • Intelligent Automation
  • ระบบ Automation องค์กร
  • Robotic Process Automation
  • RPA Developer
  • Business Process Automation
  • AI Workflow Automation
  • ระบบ Workflow อัตโนมัติ
  • ระบบอนุมัติอัตโนมัติ
  • AI อ่านเอกสาร
  • OCR AI
  • Intelligent Document Processing
  • Document AI
  • Invoice Automation
  • Data Extraction AI
  • AI Chatbot องค์กร
  • Enterprise AI Assistant
  • Internal Knowledge Agent
  • AI Copilot สำหรับองค์กร
  • LLM Agent
  • Private AI องค์กร
  • Human in the Loop
  • เชื่อม API ERP CRM
  • ลดงาน Manual
  • Automate งานเอกสาร
  • Generative AI สำหรับองค์กร

พร้อมเริ่มทำ AI Agent หรือ Intelligent Automation
สำหรับองค์กรแล้วหรือยัง?

ทีม Solutions Architect ของ The Matrix พร้อมช่วยประเมิน Use Case, Workflow, ข้อมูล และระบบที่ต้องเชื่อมต่อ
เพื่อออกแบบ AI Automation ที่ลดต้นทุน ลดงาน Manual และเพิ่มประสิทธิภาพได้จริง